נעים להכיר- אורטל גנות אפלבוים
אז איך מגיעים לעבוד ולנהל סוכנות דיגיטל?

לעולם הסושיאל הגעתי במקרה, אחרי שסיימתי בעולם היחסי ציבור עם מיצוי משמעותי, החלטתי לחפש דרך אחרת, חברה שהייתה בעלת סוכנות במקרה חיפשה עובדת בחצי משרה שתלמד אותה הכל ואני קפצתי על ההזדמנות.

היא לימדה אותי הכל, ובמקביל החזרתי את הקשרים שלי מתקופת היח"צ: כתבתי ספר למל"ל (מרכז למורשת מודיעין), תמללתי, כתבתי מאמרי SEO, למדתי, עשיתי קורסים, התחברתי, גייסתי לקוחות ובהתחלה אמרתי כן להכל ובכל מחיר- העיקר ליצור תיק עבודות, לקוחות וניסיון.

עם השנים, דייקתי את עצמי, את הלקוחות והמיתוג (ותודה רבה לאילונה בזאושקו שאני לא זזה בלעדיה- אפילו לא ברמת הפוסט באינסטגרם). דייקנו את השירותים והוספנו עוד. 

מראש הקמתי את החברה ומיתגתי אותה כסוכנות דיגיטל (בדיוק בזמן- כי אנחנו מגיעים ומצטרפים בדיוק ברגע שצריך אותנו)  בידיעה שאני אגדל מאחת לכמה עובדים, מאחר ולסוכנות אין גבולות, והשמיים מבחינתי הם לא הגבול. 

במרוצת השנים הידע גדול, הלקוחות גדלו והתפתחו והיום אני כל כך גאה לעבוד עם הלקוחות שבחרתי שה- DNA שלהם מתאים לנו, שהשירותים או המוצרים שלהם מתאימים לנו. לקוחות שאנחנו מאמינים בהם ובמוצר שלהם. 

כשפתחתי את העסק ידעתי מה שאני רוצה ויכולה לעשות, ובעיקר הבנתי שהמטרה היא לרוץ רחוק ולאורך זמן ולא לשרוף את עצמי. לא לקחתי לקוחות שהיו גדולים עלי באותה התקופה אלא דייקתי את עצמי- השירות והלקוחות לאורך זמן.

נפרדתי מלקוחות שלא התאימו, הפסקתי להציע שירותים שלי ללקוחות שלא היו מדוייקים וכמובן פתחחתי והוספתי שירותים נוספים- כי כמו שאני תמיד אומרת, אנחנו נספק לכל לקוח את מה שהוא צריך. אצלנו בסוכנות כל אחד צריך משהו אחר- ובדיוק בשביל זה אנחנו כאן. 

מאז, אנחנו כבר צוות של 4 א.נשים שכל אחד מהם אחראי על מה שהכי מתאים ומדוייק לו. 
ויחד אנחנו מנהלים פעילות למעל 10 לקוחות ריטיינר ועוד ליוויים אישיים לעסקים וקהילות שאני עושה באופן אישי ודרך מעוף, ההרצאות שאני מעבירה לחברות, ארגונים ועיריות, ההרצאות שלי לסטודנטים בתחילת הדרך דרך מכללות ועוד ועוד.ג