במהלך נובמבר חברת WIX הישראלית ערכה יום עיון עם המון הרצאות של בכירי החברה בנמל תל אביב, מי שלא מכיר, חברת וויקס הינה פלטפורמה לבניית אתרים ועמודי נחיתה לבד עם קוד סגור (כלומר על הפלטפורמה שלהם) ללא עזרת מעצב או מתכנת.
החברה המצליחה יזמה את יום העיון עבוד לקוחות בעיקר מתחום האיקומרס שבנו אתרים על הפלטפורמה של החברה.
אז מה חדש באיקום של WIX?
מכל הדברים שעלו בהרצאה, אני חושבת שאחד הדברים המשמעותיים ביותר זה קידום ה- PPC לפייסבוק דרך האתר- כלומר, במקום לעשות קידום דרך הביזנס מנג'ר לעשות קידום דרך האתר. משיחה שערכתי ביום העיון, ההמלצה היא לפחות 70 ש"ח ליום או דרך תקציב חודשי ורק לתת יעד/ מטרה. המערכת האוטומטית של וויקס תיצור לכם את הקמפיינים מטורגטים ותוביל את הלקוח בשלבים השונים למטרה הסופית.
חייבת לציין, כי בהתחלה הייתי סקפטית מאוד, בעיקר כי אני לא אוהבת את כל ההתממשקות של צד ג' לתוך המערכות של פייסבוק ואינסטגרם (כי כולנו יודעים כמה מהר הם חוסמים משתמשים על אינטגרציות).
בהחלטה עם אחד הלקוחות שלי, החלטנו לנסות, ואחרי כמה ימים נראה שהאוטומציה הולכת טוב ואפילו טוב מאוד ונרשמו כמה וכמה רכישות מקמפיין ה WIX.
עוד נקודה לטובתם, הקמפיין זול יותר מהקמפיינים דרך פייסבוק- אבל אני מסייגת פה ומציינת כי כמו שאנחנו יודעים, אי אפשר לבסס כלל על כמה ימים בלבד, וצריך לתת לקמפיינים לקוץ תקופה על מנת לראות השתנות ולבסס עמדה ברורה.
כפתורים חדשים שנוספו ממש לאחרונה באתרי הוויקס הם האינטגרציה לממשק וולט בישראל (WOLT) להזמנת אוכל ולביט (BIT) כאופציה נוספת לתשלום בנוסף לכרטיסי האשראי והפייפאל.
ומה עוד חדש?
נראות מוצרים:
אפשר יהיה להוסיף כפתור במלאי מוגבל/ נשאר מלאי קטן. הכפתור מאוד מניע לפעולה.
החיסרון כרגע שהכפתור מופעל כשיש פחות מ- 10 מוצרים במלאי. והוא אינו מתאים לחנויות שעובדות על מלאי נמוך, שירותים, או מוצרים בהתאמה אישית שבהם תמיד המלאי פחות מ- 10 פריטים.
כפתור נוסף שאפשר להוסיף למוצרים שאזלו הוא Back in stock וממנו יוצאים לאוטומציה של "עדכנו אותי כשהמוצר חוזר למלאי". וזאת עוד דרך להגדיל את רשימת התפוצה והמעורבות עם הקהל.
קופונים:
קנה קבל/ הנחה כללית/ הנחה מסכום מסויים/ קוד וכו'. חשוב לציין כי כרגע אין אפשרות לריבוי קופונים אלא רק לקופון אחד פר הזמנה, אבל החברים בוויקס אמרו שיכול להיות ובעתיד נוכל.
גיפט קארד: נוכל להכניס קופון גיפט קארד דרך המערכת.
אוטומציות:
קמפיין עגלה נטושה, הוא קמפיין MUST שממש עוזר להרים את הכסף מרצפה. הקמפיין/ מייל נשלח לכל מי שמילא עגלה, הוסיף את המייל שלו ונטש את העגלה. אפשר להוסיף קוד הנחה, אפשר להוסיף את הפריטים (האפשרות קיימת בכל הפלטפורמות השונות- כולל וורדפרס ושופיפיי כמובן).
מדובר בקמפיין מוצלח מאוד שלחנויות איקום אסור לוותר עליו.
קמפיין Back in stock כמו שציינתי למעלה, מאפשר ללקוח להשאיר פרטים על מוצר שאזל מהמלאי ולשלוח אוטומציה כשהוא חוזר. הדבר משמעותי מאוד בחנויות עם מלאי קבוע ומוצרים חוזרים.
מה החידושים העתידייים ל- 2022?
תיוג מוצרים של החנות בטיק טוק- בדיוק כמו בפייסבוק ובאינסטגרם.
תיוג מוצרים מעלה את הכניסות לאתר, את המעורבות (בהמשך למשפך) וכמובן לרכישות.
אתר אחד- הרבה שפות
הרצאה נוספת הייתה על ריבוי שפות לאתר אחד. לוויקס יש אפשרות להתממשק לגוגל טרנסלייט וכך לתרגם את האתר לכל השפות האפשריות בלחיצת כפתור אחת.
היתרון: מהירות
החסרון: גוגל טרנסלייט. כידוע, התרגון של גוגל טרנסלייט אינו מושלם ולכן אם אתם לא רוצים שהאתר שלכם יראה כמו מודעה של שי-אין או אלי אקספרס, כדאי ומומלץ לעשות הגהה נוספת על ידי דובר השפה ברמת שפת אם. כך, הלוקליזציה שמכילה את הביטויים והסלנג של הפה נשמרים ועוברים בצורה חלקה ותקנית.
אל תמעיטו ותחפפו בתרגום, אלא עשו הכל שיהיה מדויק, כי שגיאות כתיב וכתיבה, יחידות המרה (ממטר לפיט למשל) באתר הם למעשה החלון והנראות הראשונית של העסק שלכם, וחבל ליפול על הדברים הקטנים.
SEO לאתר
בכל שנייה מתקיימים מעל 70K חיפושים בגוגל, ואתם יודעים שאתם חייבים להיות שם.
אז איך יוצרים ומקדמים אורגנית את האתר שלכם בגוגל?
– ענו על השאלות הרלוונטיות: חדדו את ה- מה, איך, איפה ולמה.
תנו את האינפורמציה , עלויות, מחירים, ידע, ערך וכמובן הנעה לפעולה אחת ברורה.
חשוב מאוד לא לשכפל תוכן בין אתרים ועמודים, להשתמש במילות חיפוש רלוונטיות, להעלות תמונות ב- JPG ולהקפיד על אתר קל- כל זה קשור ל- User experience של הלקוח באתר שלכם.
לסיכום,
אתרי ה- WIX עשו קפיצה משמעותית בשנים האחרונות, והיום מהווים כוח משמעותי בשוק האתרים.
מה שכן, חשוב לי לציין שאני לא מתכנתת או בונה אתרים אלא עובדת עם נשות מקצוע שיכולות ויודעות לתת את האימפוט שלהם בצורה המדוייקת יותר והמקצועית יותר.
אני חושבת שהחידושים של וויקס מעולים, בעיקר בתחום האיקום והמסעדות בזכות כל הפיצ'רים האחרונים.
****
רוצים להתייעץ או לשאול שאלה? לא בטוחים על איזה פלטפורמה לבחור את האתר, לא סגורים על תהליכי אוטומציה לעסק שלך? בואו, אני מחכה לכם בכל הרשתות שלי וכמובן גם בוואטסאפ.
תסמונת המתחזה, הרצאות ומאמר במגזין
סיכום מרץ 2024- חודש הנשים
ב- 8 למרץ, בכל שנה, מציינים בכל העולם את יום האישה הבינ"ל. יום שנועד להעלות למודעות המצערת שעדיין יש הבדלים משמעותיים בין גברים לנשים- במשכורות,
איך בונים את הגאנט המושלם ל- 2024?
אז 2024 הגיעה. האמת, כולנו תולים בה את כל החלומות, הרצונות והתפילות שהשנה תהיה טובה יותר, כי באמת שאחרי 2023, אפשר רק לעלות לקראת סוף
מתי מתחילים לעבוד על מיתוג לעסק- ומה הקשר לצבעים?
הכתבה מוואלה שיווק ודיגיטל
"הלוגו יפה או לא?" האמת, זאת לא השאלה הנכונה. מה שצריך לשאול אם הלוגו מעביר את המסר או לא. ומה הכוונה? עבודה של מיתוג עסקי